偏差値40から英語に目覚めイギリスの大学へ入学・卒業し、英検1級を一発で取得したJINです。
結論、対面とメールでは表現を使い分けるのがベストです!
イギリスの大学を卒業して毎日英語でクライアントワークをしている筆者が「お待たせしました」として使える英語表現を徹底解説!
日常的に使える表現からビジネスメール、接客で使える表現まで網羅してお伝えします。
「お待たせしました」と英語で伝えたい方に、とくに読んでほしい内容です。
「お待たせしました」って日常生活のさまざまな場面で使う表現ですよね。
- メール
- 電話
- 接客
- レストランやカフェなどの飲食店
皆さんはこのような状況下の「お待たせしました」を英語で表現したい時はどのような英語を使いますか?
今回の記事ではイギリスの飲食でも3年働いていた筆者が「お待たせしました」を表す英語表現をまとめて解説と例文とともに紹介していきます。
- 明日から「お待たせしました」と英語で言えるようになる
- ネイティブに対するリスニング理解度が高まる
- 「お待たせしました」を英会話で使い分けられる
対面と文面では違うやつを使った方がいいってこと?
そうだね、英語ではそういう場面で使い分けるのが結構重要だったりするよ
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「お待たせしました」は英語で何ていう?状況別で使い分けできる6選
それではすぐに使える便利な表現を6つ見ていきましょう!
Thank you for waiting.
直訳だと「待っていてくれてありがとう」となります。これで日本語の「お待たせしました」と同等の意味になります。
カジュアルにもフォーマルにも使える表現で、文自体もシンプルな作りでとても覚えやすいでしょう!
- 友達との待ち合わせに遅れたとき
- 電話で相手を待たせてしまったとき
- レストランで食事を提供するのに時間がかかったとき
上記のどのシチュエーションでも使える万能表現なので、まずはこの表現をしっかりと押さえましょう!
Thank you for waiting!(お待たせ=待っててくれてありがとう)
No problem!(全然いいよ!)
Thank you for your patience.
直訳だと「あなたの我慢に感謝します」という意味です。
Patienceは見慣れない単語かもしれませんが、名詞で「我慢・忍耐」を表します。
たとえば レストランで働いていて、海外のお客様に食事を提供するのが遅くなってしまった…なんて時にもピッタリな表現ですね!
もう少し丁寧な印象を与えたいのであれば「I (really) appreciate your patience.」と言い換えると、丁寧な印象がグッと高まり好印象です!
Thank you for your patience(お待たせしました)
Sure, so where were we?(いえいえ、ではどこまでお話しましたっけ?)
I’m sorry for the wait.
日本語では、「お待たせして申し訳ありませんでした。」と謝罪の形で気持ちを伝えることも多いです。
この表現は、I’m sorryから文をはじめることでより申し訳なさを強調したニュアンスになっています
the waitは「待つ」という意味の動詞waitの名詞形で「待つこと・待機」を意味します。
また、最後の部分を言い換えて
- I’m sorry for the delay. (遅延が発生してしまい申し訳ありません)
- I’m sorry for the late reply. (お返事が遅れてしまい申し訳ありません)
delayは「遅れ・遅延」を表す名詞ですので、自分の責任で何かが遅れてしまった時には、この表現がいいでしょう。
Replyは「返信」という意味なので、メールでの返事が遅れてしまった時にピッタリのフレーズです!
「I’m sorry for the wait.」
友達との待ち合わせに遅れたとき(ただ使用される頻度はThank you for waitingの方が高めです)
レストランで食事を提供するのに時間がかかったとき
「I’m sorry for the delay.」
計画や予定に遅れが発生したとき
「I’m sorry for the late reply」
メールなどへの返信が遅れたとき
上記I’m sorryから始まる文をより丁寧にしたいときは、代わりにI apologize for~を使いましょう。
丁寧さが加わることで、どれもビジネスで大活躍してくれそうな表現ですね。
I’m sorry for the wait(お待たせしてしまい申し訳ございません)
No, No, don’t worry about it(いえいえ心配しないでください)
I’m sorry to keep you waiting
直訳は「あなたを待たせた状態にしてごめんなさい」となります。
keep 人 waitingで「人を待っている状態にする」という意味になります。
自分が何かしている最中で、相手に待っていてもらわないといけない時にはこの表現を使いましょう。
I’m sorry to have kept you waiting
直訳は「お待たせしてごめんなさい」となります。
先ほどの表現とよく似た表現ですが、使い方に微妙な違いがあります。
たとえば 、レストランの行列でお客さんを待たせている時や、自分だけまだ食事をしていて相手を待たせなければいけない時などにはI’m sorry to keep you waitingの方が適切です。
一方、友人と待ち合わせをしていて到着した時には、待たせていたのは過去のことなので完了形のI’m sorry to have kept you waiting方がより自然な表現になります
I’m sorry to have kept you waitingとまったく同じ意味の言いかえとしてはI’m sorry I kept you waiting.という表現も一緒に押さえておきましょう!
I’m sorry to have kept you waiting(お待たせしてしまい申し訳ございません)
No, No, don’t worry about it(いえいえ心配しないでください)
Thank you for holding.
こちらは電話で相手を待たせてしまった時に使える表現です。
日本語でも、電話でのやりとりで「お待たせしております」ということは多いですよね。
holdは元々「持っている・掴んでいる」という意味ですが、hold the lineで「電話を切らずに待つ」という意味があります
「電話を切らずに待っていてくれてありがとう」というニュアンスです。
英語での電話対応は緊張すると思いますが、One moment please(少々お待ちください)と言って保留にしたあと、このひとことが言えるとスムーズなコミュニケーションに繋がります!
ビジネス英語におすすめなオンライン英会話5選
日本語でも丁寧な表現法は、あらゆる場面で大切です。
しかし、そういった表現は独学じゃ正しいかわからないですよね。
そんなビジネスシーンにも役立つ丁寧な表現の英語を習得したい人におすすめなオンライン英会話を5つご紹介します!
1位|Bizmate (5.0)
内容・評価 | |
概要 | ビジネス英語だけに特化したオンライン英会話 |
オススメ度 | (5.0) |
オススメの対象 | 初心者~中級者中心 |
注目ポイント | 講師は全員ビジネスバックグラウンドあり |
期待できる効果 | ビジネスに関する英語だけに特化して英語力を培える |
Bizmatesはビジネス英会話に特化したオンライン英会話です。
ビジネス英語に特化していつつも初心者でも学びやすいレッスン内容をしており、英語に自信がない人でも安心して学習を進められるでしょう。
また、レッスンはいきなり難しい用語を覚えることなく、30段階に分けられたレベルを選択できます。
基礎の基礎から学習できるため、初心者でも無理なくビジネス英会話を身につけることが可能です。
さらに、Bizmatesではよりリアルなビジネス英会話を身につけるために講師が全員ビジネス経験を持っています。
多くの講師は複数の職業のビジネス経験を持っているため、自分の仕事にあった講師を選べるのもBizmatesの魅力です。
英会話自体初めてで、英語に対して自信がない人は、まずBizmatesの無料体験レッスンを受講してみてくださいね!
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2位|ネイティブキャンプ
内容・評価 | |
概要 | 24時間365日、無制限でレッスン可能なオンライン英会話 |
オススメ度 | (4.5) |
オススメの対象 | 初心者~中級者中心 |
注目ポイント | ビジネス特化の教材が150以上ある |
期待できる効果 | 実際の業務に役立つシチュエーションに対応できる |
自分の好きなタイミングかつ集中的に英会話を習得したい人におすすめなのが、ネイティブキャンプです。
ネイティブキャンプはレッスン回数無制限で、24時間いつでも予約なしでレッスンができるのが特徴のオンライン英会話です。
また、イギリス発祥のカランメソッドという学習方法を教える正式認定校になっています。
カランメソッドとは、通常の4倍の速さで英会話を身につけることができる学習方法です。
ネイティブキャンプでは、ビジネス向けのカランメソッドコースがあり、短期集中型で習得したい人には打ってつけと言えるでしょう。
また、価格も月額6,480円とリーズナブルで、何回でもレッスンできることからコスパも最強です!
とにかくたくさん練習し、短期集中してビジネス英会話を身につけたい人はネイティブキャンプの無料体験レッスンを受講してみてくださいね!
3位|レアジョブ英会話
内容・評価 | |
概要 | オンライン英会話企業唯一の上場企業 |
オススメ度 | (4.5) |
オススメの対象 | 全レベル |
注目ポイント | ビジネス特化コースが豊富 |
期待できる効果 | ビジネスシーンに適した語彙や表現、対話力の習得を目指せる |
ビジネス英会話と日常英会話の両方を身につけたい人におすすめなのが、レアジョブ英会話です。
レアジョブ英会話では、ビジネス英会話コースと日常英会話コースを併用して受講できます。
多くのビジネス英会話コースは、ビジネス英会話のレッスンしかしません。
日常会話も一緒に勉強したいと考えている人には、ビジネス以外の英会話を学べるレアジョブ英会話はおすすめと言えるでしょう。
また、レアジョブ英会話の講師は全体の上位10%以下の選ばれた講師しか担当しません。
ビジネス英会話コースを担当する講師を「ビジネス認定講師」と呼び、こういった講師は有名大学卒業で質の高い講師しかいません。
教え方も丁寧で、自分のビジネス経験を交えてレッスンをしてくれる講師もいます。
実践的な英会話を身につけたい人は、ぜひレアジョブ英会話の無料体験レッスンを受講して授業の雰囲気に触れてみてくださいね。
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4位|ベストティーチャー
内容・評価 | |
概要 | ライティング+スピーキングを同時に重要視した他にはない唯一無二のサービス |
オススメ度 | (4.0) |
オススメの対象 | 中級者 |
注目ポイント | スピーキングだけでなくライティングにも特化 |
期待できる効果 | 仕事に直結する使うライティング力をつける |
話す力と書く力をバランスよく鍛えたいならベストティーチャーがおすすめです。
ベストティーチャーでは、「書けないものは話せない」というコンセプトのもとレッスンをおこなうため、ライティングスキルとスピーキングスキルの両方に力を入れています。
また、ベストティーチャーのおすすめポイントは、自分なりの英会話ができるようになる点です。
レッスンは指定されたトピックに関して英作文を書き、講師に添削してもらい、添削してもらったものへまた意見を英文で書いて送り計5回ほどのやり取りをおこないます。
この添削と文章作成を繰り返すことで、結果として自分の伝えたい英文に仕上げることができるようになります。
さらに、このやり取りの過程で書いた英作文は自分だけのオリジナル教材となります。
発音の面に関しても、ベストティーチャーにはネイティブ含む60ヵ国以上に講師が在籍しているため、より洗練された発音を身につけることが可能です。
ライティングも併せて確実に英語力を向上させたい人は、ぜひベストティーチャーのレッスンを受講してみてくださいね。
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5位|DMM英会話
内容・評価 | |
概要 | 国内大人気オンライン英会話 |
オススメ度 | (4.0) |
オススメの対象 | 初心者~中上級者中心 |
注目ポイント | ビジネスパーソン向けの教材が用意されている |
期待できる効果 | シーン別の英会話が身につく |
世界中の講師とのレッスンでよりネイティブに近い英会話を身につけたい人におすすめなのが、DMM英会話です。
DMM英会話には世界120ヵ国以上の講師が在籍しており、自分で目的に合った講師を選ぶことができます。
また、講師を選ぶ検索画面には「ビジネス英会話」という特徴タグがあるため、このタグにチェックを入れることで講師選びに失敗することも防げます。
さらにDMM英会話のビジネス英会話は100種類以上の教材からレッスンができます。
内容も電話対応やプレゼン方法、ミーティングに交渉などビジネスシーンでよくある様々なシチュエーションを想定したレッスンとなっています。
レッスンはすべてマンツーマンであり、人気の毎日25分プランでは月額7,900円とほかのビジネス英会話よりずっとリーズナブルに受講できます。
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TPOに合う表現を身につけよう!
今回は「お待たせしました」の丁寧な表現方法についてご紹介しました。
英語にはほかにも様々な丁寧な表現をする言葉があります。
また、日本語と同じようにTPOに合わせた英語表現を身につけることも大切です。
もっと様々な表現を身につけたい人は、ぜひオンライン英会話を利用してボキャブラリーを増やしてみましょう!
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